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1、1，建议去手机售后服务店维修。

2、2，或者去业的刷机店对苹果手机进行刷机。

3、3，如果出现苹果手机死机卡住的情况，这时可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。

4、如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。

5、4，如果当按了电源键不起作用的时候，还可以尝试第二种方法，那就是把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。

6、如果都不行的话，请拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机。

7、当电池用完以后，也就切断电源了。

8、这时再为手机充电，充电到了5%以后，再重新开机就可以了。

9、如无法解决你的问题，建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修。

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